CENTRAL DE ATENDIMENTO: 11 4306-0057

DÚVIDAS FREQUENTES

O que é um cuidador?

Cuidador é o profissional responsável pelo cuidado de bebês, crianças, jovens, adultos e idosos, a partir de objetivos estabelecidos por seus responsáveis diretos, zelando pelo bem-estar, saúde, alimentação, higiene pessoal, educação, cultura, recreação e lazer da pessoa assistida. (Ministério do Trabalho e Emprego – CBO/2002)

O atendimento só pode ser no domicílio do assistido?

A Life First atende não só em domicílio, mas em centros de repouso, de recuperação ou casa de parentes.

Preciso de um profissional para cada idoso?

Nossos cuidadores podem atender, por exemplo, um casal de idosos, desde que as limitações de cada um permita essa divisão de atenção sem perda de qualidade no atendimento.

Posso mudar o horário contratado?

Sim, nossos serviços são personalizados justamente para proporcionar o maior conforto e comodidade para você.

E se eu não gostar do profissional?

A Life First possui um banco de dados e indica os profissionais que mais se identificam como perfil solicitado, mas, se mesmo após a sua aprovação quiser trocar de profissional, é só entrar em contato que providenciaremos a reposição.

Existe um limite de reposições de profissionais?

Não existe limite de reposições, mas seguramente você não precisará de muitas graças ao nosso critério de avaliação para encaminhamento.

Como é feito o controle da frequência e horários dos profissionais?

A Life First diariamente aponta os horários de entrada dos seus profissionais que são depois confirmados pelo cliente em formulário específico.

Como posso acompanhar os cuidados que estão sendo ministrados?

Cada assistido tem um formulário personalizado com o tipo de informação a ser preenchido diariamente pelo profissional, esse formulário está à disposição do cliente para que possa acompanhar de perto a evolução do assistido, além de contar com a possibilidade de receber por meios eletrônicos com frequência a ser combinada.

Quais as vantagens em se contratar a Life First em relação a um profissional registrado?

Contratando a Life First você não corre o risco de ficar sem substituição se houver falta, evita ações trabalhistas, tem a certeza de que está com profissionais devidamente qualificados para as necessidades do paciente – evitando o agravamento do quadro clinico – e conta com a supervisão de um enfermeiro graduado.

Por que assistência em domicílio?

Estudos comprovam que sempre que possível o não internamento hospitalar, a recuperação do paciente em domicílio é mais rápida, eficaz, prazerosa, mantem a qualidade de vida e eleva a auto estima do atendido, sem esquecer de mencionar que elimina os riscos de infecção hospitalar.

O que é AVD?

São Atividades Básicas da Vida Diária, que, quando comprometidas, ocorre fatalmente a diminuição da capacidade funcional, fragilização e dependência. São elas:
– Locomover-se sozinho
– Banhar-se sozinho
– Ter continência e usar o banheiro sem ajuda
– Vestir-se sozinho
– Alimentar-se sem ajuda

O que é AVDI?

São Atividades Instrumentais da Vida Diária que o idoso tem, ou não, capacidade de desempenhar com independência e autonomia. São elas:
– Fazer compras
– Pagar as contas
– Preparar refeições
– Arrumar a casa
– Usar meios de transporte
– Cuidar da própria saúde